الخدمات

02

إدارة علاقات العملاء

خدمة تطوير خاص

سجل واضح للعميل، من أول محادثة إلى العمل الذي يليها.

نصمم أنظمة العملاء للشركات التي علاقتها أعمق من قائمة أسماء. النتيجة نظام خاص، أو تكامل منضبط مع منصة تدفع الشركة ثمنها أصلًا. لا تنشر AVIIX منتج CRM. سجلات العملاء في Business OS سجل تجاري، لا منظومة مبيعات.

القيمة للأعمال

يرى المبيعات والتسليم والمالية العميل نفسه. وتصبح المتابعة مسارًا يبقى حين يتغيّر الأشخاص.

القدرات الأساسية

  • هيكل حسابات ومسار بيع يناسب العمل
  • تاريخ للعلاقة، لا لآخر رسالة فقط
  • تسليم من المبيعات إلى التنفيذ والمالية
  • صلة بالعقود والفوترة
  • سجلات عملاء باللغتين
  • صلاحيات لمن يحق له أن يرى العلاقة

تقنيات ذات صلة

  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • تكامل البريد
  • واجهات نظام CRM القائم

حالات استخدام واقعية

  1. شركة تفقد سياق العميل حين يغادر مسؤول المبيعات.
  2. شركة خدمات يجب أن تصل العرض بالعقد ثم بالفاتورة.
  3. عمل متعدد الفروع يحتاج هوية واحدة لكل عميل.
إدارة علاقات العملاء · AVIIX